Wissenswertes

Aktuelle Hygiene-Information
Zurücklehnen und Entspannen…

Vielen Dank, dass Ihr bei CamperFriendz vorbeischaut und trotz der öffentlichen Diskussion zum Thema Corona an euren wohlverdienten Urlaub denkt. Ihr könnt euch auf unser Team verlassen! Unser Ziel ist es, euch das perfekte Wohnmobil für euren Traumurlaub bereitzustellen – fernab von Stress und Hektik. Wir haben ein paar Informationen zusammengestellt, wie wir – übrigens auch schon vor der Corona-Thematik – unsere Wohnmobilen reinigen.

Ist die Reise mit einem Wohnmobil in Bezug auf Corona sicher?

Ihr seid absolut selbstbestimmt in eurem eigenen Fahrzeug von CamperFriendz unterwegs. Im Vergleich zu Bus, Bahn oder Flugzeug werdet Ihr nicht mit der Variable „nicht bekannter Mitreisender“ konfrontiert. Somit reduziert sich das Infektionsrisiko erheblich. Natürlich gilt wie überall auch das Abstandsgebot und die allseits bekannten Hygieneregeln. Bitte informiert euch über die individuellen Regelungen, die auf eurem Reiseweg oder in eurem Urlaubsgebiet liegen.

Wie werden die Fahrzeuge gereinigt?

Auch schon vor Corona, war uns Sauberkeit und Hygiene wichtig. Alle Fahrzeuge durchlaufen vor der Vermietung eine professionelle Intensivreinigung inkl. einer Oberflächendesinfektion.
Aus hygienischen Gründen übergeben wir unsere Fahrzeuge immer mit leeren Wassertanks und ohne Schläuche bzw. Kanister für die Wasserversorgung.
Bitte erscheint zu den vereinbarten Terminen mit Mund-Nasen-Schutz, um euch und unsere Mitarbeiter zu schützen.

Einem Urlaub mit unseren Wohnmobilen steht also nichts mehr im Wege! Gute Reise!

Abholung des Wohnmobils
Fahrzeugeinweisung

Um Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren wir individuelle Termine für die Übergabe. Die Fahrzeugeinweisung und die vertraglichen Angelegenheiten erfolgen vor Abfahrt. Bitte plant euch für die Fahrzeugeinweisung ca. 90 Minuten Zeit ein. Wir nehmen zusammen mit euch eine gründliche Besichtigung des gesamten Fahrzeugs vor und dokumentieren den Gesamtzustand des Fahrzeuges. Für einen reibungslosen Ablauf benötigen wir folgende Dokumente im Original:

  • Führerscheine aller Fahrer
  • Personalausweis des Vertragspartners
Kaution

Die Kaution in Höhe von 1.500 € muss vor der Übergabe auf unserem Konto eingegangen sein. Eine Hinterlegung in Bar ist möglich.
Kredit- und EC-Karte können wir leider nicht akzeptieren.
Die Rückzahlung der Kaution erfolgt nach Rückgabe des Fahrzeugs und Prüfung des Fahrzeugzustandes.
Zur Reduzierung der Selbstbeteiligung kann eine Kautionsversicherung – gerne über uns – abgeschlossen werden.

Hygienehinweis

Aus hygienischen Gründen übergeben wir unsere Fahrzeuge immer mit leeren Wassertanks und ohne Schläuche bzw. Kanister für die Wasserversorgung.

Rücknahme des Wohnmobils
RÜCKNAHME DES WOHNMOBILS
  • Wir vereinbaren mit euch individuelle Termine für die Rückgabe. Plant euch ca. 60 Minuten Zeit für die Rückgabe ein.
  • Das Fahrzeug muss bei Rückgabe gründlich von innen gereinigt sein. Die Außenreinigung übernehmen wir.
  • Für vergessene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
ABLAUF DER RÜCKGABE
  • Gemeinsam besichtigen wir das Fahrzeug und nehmen eventuelle neue Schäden auf. Liegen keine neuen Schäden vor, erstellen wir die Endabrechnung und ihr erhaltet die einbehaltene Kaution zurück.
  • Liegen neue Schäden vor, ermitteln wir (wenn möglich) vor Ort die Schadenhöhe und verrechnen den Schaden mit der Kaution. Ist der Schaden größer, holen wir einen Kostenvoranschlag von KNAUS bzw. einer Partnerwerkstatt ein. Das kann ein paar Tage dauern. Erst dann kann die Endabrechnung erstellt werden.
CHECKLISTE: REINIGUNG
  • Fahrerhaus reinigen
  • Boden fegen und wischen
  • Fahrzeugpapiere vorhanden?
  • Tasche mit Bedienungsanleitung vorhanden (Fahrertür)?
  • Schränke und Schubladen auswischen
  • Möbelfronten und Spiegel reinigen
  • Abfall entleeren
  • Fäkalienkassette leeren und reinigen
  • Abwasser und Frischwassertank leeren
  • Waschraum reinigen und Haare aus Abfluss entfernen
  • Kühlschrank reinigen und dauerhaft öffnen
  • Gefrierfach abtauen
  • Kochfeld und Edelstahlbereich (unter Kochfeld) reinigen
  • Mitgeliefertes Zubehör ist vollständig (Stromkabel, Auffahrkeile, Abspannset, Kabeltrommel, Markisenkurbel)
  • Dieseltank ist komplett gefüllt
  • Keine persönlichen Gegenstände vergessen?

Tipps und Tricks
SO VERMEIDET IHR SCHÄDEN AM UND IM FAHRZEUG:
  • Matratzen mit Matratzenschonern beziehen (speziell bei Kleinkindern)
  • Kabeltrommel und CEE Stecker vor Fahrbeginn abnehmen
  • Dach- und Aufbaufenster bei Fahrt immer komplett schließen
  • Schränke und Schubladen bei Fahrt verriegeln
  • Vignetten nicht selbst entfernen (das übernehmen wir)
GERUCHSBELÄSTIGUNG? DER ABWASSERTANK!
  • Der Schmutzwassertank ist fest eingebaut. Der Tank kann über den Absperrhahn entleert werden. Die Handhabung erklären wir euch bei der Übergabe. Alle Wasserabläufe haben einen Siphon (Geruchsverschluss). Bei Austrocknung können jedoch unangenehme Gerüche entstehen, vor allem in den Duschen, wenn diese nicht regelmäßig benutzt werden.

UM GERUCHSBELÄSTIGUNG ZU VERMEIDEN:
  • Niemals Speisereste über das Wassersystem im Fahrzeug entsorgen. (Tipp: Küchenpapier für Speisereste)
  • Tank regelmäßig entleeren! Am besten vor der Weiterfahrt, nicht erst wenn er voll ist.

Videos rund ums Wohnmobil

Wer Abenteuer erleben will, muss gut vorbereitet sein. So ist es auch beim Camping ein Minimum an Planung ist notwendig, auch wenn man einfach nur einsteigen und losfahren möchte. In diesen Videos erfahrt ihr alles, was euch den Start und den Urlaub mit einem CamperFriendz Wohnmobil erleichtert.

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Tipp 1: Vor der Abfahrt

Ist die Beladung ausgeglichen und die zulässige Beladungsgrenze nicht überschritten? Hast Du alles sicher verstaut und verschlossen?

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Tipp 2: Während der Fahrt

Führ Dir die Abmessungen und das Gewicht deines Fahrzeugs vor Augen und mach dich mit den Verkehrsrichtlinien deines Reiselandes vertraut.

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Tipp 3: Fahrzeug verlassen

Du willst raus in die Natur oder ab an den Strand – kein Problem! Mit diesen wenigen Handgriffen stellst Du dein Fahrzeug sicher ab.

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Tipp 4: Fahrzeugrückgabe

Reinige das Fahrzeug, tank es voll und gib es pünktlich zurück – so hat der nächste Urlauber genauso viel Freude damit, wie Du.

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Dornierstraße 8
86343 Königsbrunn